Las personas difíciles no existen (en teoría)
Una frase que escucho con frecuencia, casi siempre en voz baja: "Es que fulano es muy difícil." Y casi siempre, cuando profundizamos, descubrimos que fulano no es tan difícil. Simplemente opera desde un estilo de comportamiento completamente distinto al de quien lo está juzgando.
Por qué la simple declaración de enfocarse en la ejecución no siempre funciona
El 67% de las estrategias bien formuladas fracasan en la ejecución. Esta realidad se reconoce a nivel directivo, incluso si se desconoce la estadística exacta. Todo el mundo asiente cuando lo escucha. Y sin embargo, nada cambia. Ese es el verdadero problema.
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